Post by account_disabled on Dec 10, 2023 23:46:39 GMT -8
营销自动化:它是什么、示例和入门软件 娜·法瓦利| 2023 年 4 月 18 日| 网络营销 如今,许多企业和专业人士希望将许多营销活动自动化,否则这些活动将需要大量员工时间和资源。此外,很明显,品牌与消费者之间沟通的现代视野现在围绕着后者。 消费者影响营销人员的决策,并期望根据自己的喜好和习惯进行个性化沟通。为了充分了解最后两个方面,公司和专业人士必须收集有关在线用户行为的详细数据,并根据结果规划量身定制的营销活动。 有一些策略可以让您获得所有这些结果,因此: 自动化一些营销活动, 根据用户偏好和行为发送个性化通信, 收集数据以创建更有针对性和有效的营销活动并减少错误, 提高营销团队的生产力和效率。 用两个简单的词来说:营销自动化。 索引[隐藏] 1营销自动化:它是什么以及它如何工作 2营销自动化:示例 2.1电子邮件营销 2.2社交媒体营销 2.3电子商务营销自动化 3营销自动化工具:软件、工具和在线平台 3.1中心点 3.2销售人员 3.3 ActiveCampaign:不仅仅是自动化 3.4 MailChimp:从电子邮件营销到营销自动化 4数字营销自动化解决方案:为什么它们对您的公司有用 5 位作者 营销自动化:它是什么以及它如何运作 营销自动化是一套基于软件使用的沟通策略,可让您自动执行一些营销活动,例如发送个性化电子邮件、获取新联系人或根据客户偏好对客户进行细分。 坐在扶手椅上的女孩,腿上放着笔记本,思考数字营销 营销自动化的功能基于工作流程的创建,允许自动管理各种活动。
在实践中,一旦定义了联系人细分标准,营销活动就会根据用户与品牌的互动自动执行。 例如,如果用户注册了公司的时事通讯,营销自动化系统可以自动发送欢迎电子邮件,然后根据用户的偏好继续发送个性化通信。 营销自动化:示例 如果 工作职能邮件数据库 还不清楚什么是营销自动化,让我们举一些实际的例子。 电子邮件营销 您肯定也曾遇到过这样的情况:您浏览过某个网站并遇到需要填写的表格,以获得交换好处,例如下载电子书或参加研讨会。您留下了电子邮件,并在接下来的几天内收到了来自公司的消息。当然,后者并不是雇佣人一封一封地写电子邮件发送给客户。 经理在平板电脑上阅读电子邮件 自动化电子邮件营销是营销自动化最常见的示例之一。企业可以使用营销自动化软件根据用户操作自动发送个性化电子邮件,例如注册新闻通讯、放弃购物车或购买产品。 社交媒体市场营销 社交媒体营销活动也可以使用营销自动化软件实现自动化。毕竟,在社交媒体上不断发布内容需要大量的时间和创造力,而这些资源并不总是可用的。 企业可以使用该软件来管理和安排社交媒体活动,例如发布、管理广告活动和跟踪参与度。
电子商务营销自动化 电子商务企业面临的主要问题之一是购物车放弃。营销自动化可以通过使用一系列自动电子邮件提醒客户完成购买来帮助企业弥补这些销售损失。 不仅如此:正如我们所说,营销自动化还可以收集用户及其购买和浏览行为的数据。通过这种方式,您可以向客户提供通信(通过电子邮件、在线广告、社交媒体……)来推荐相关或优质产品、相关产品推荐、忠诚度计划或折扣。 这种方法可以帮助公司改善用户的购物体验,提高销售额和客户忠诚度。 营销自动化工具:软件、工具和在线平台 如何将营销自动化策略付诸实践?下面,我们简要介绍 4 个最佳工具。 枢纽点 HubSpot是一个营销自动化平台,提供广泛的工具,例如联系人管理,其中包含有关网站浏览活动、购买行为和联系方式的信息、发送个性化电子邮件、发送社交消息、创建登陆页面、创建广告活动和跟踪营销活动。 销售队伍 Salesforce是一个CRM(客户关系管理)平台,还包括一套营销自动化工具,可以帮助企业自动化营销活动并提高销售活动的效率。 Salesforce 通过深入了解购买行为、联系人详细信息和营销活动,帮助您更有效地管理联系人。它使您可以根据客户行为和需求,通过一系列个性化电子邮件和内容来培养潜在客户,还可以监控营销和销售活动、评估结果并不断改进策略。 刚才介绍的两款软件成本都比较高。因此,我们决定在本文中还包括两种更便宜、更适合小型企业的替代方案。
在实践中,一旦定义了联系人细分标准,营销活动就会根据用户与品牌的互动自动执行。 例如,如果用户注册了公司的时事通讯,营销自动化系统可以自动发送欢迎电子邮件,然后根据用户的偏好继续发送个性化通信。 营销自动化:示例 如果 工作职能邮件数据库 还不清楚什么是营销自动化,让我们举一些实际的例子。 电子邮件营销 您肯定也曾遇到过这样的情况:您浏览过某个网站并遇到需要填写的表格,以获得交换好处,例如下载电子书或参加研讨会。您留下了电子邮件,并在接下来的几天内收到了来自公司的消息。当然,后者并不是雇佣人一封一封地写电子邮件发送给客户。 经理在平板电脑上阅读电子邮件 自动化电子邮件营销是营销自动化最常见的示例之一。企业可以使用营销自动化软件根据用户操作自动发送个性化电子邮件,例如注册新闻通讯、放弃购物车或购买产品。 社交媒体市场营销 社交媒体营销活动也可以使用营销自动化软件实现自动化。毕竟,在社交媒体上不断发布内容需要大量的时间和创造力,而这些资源并不总是可用的。 企业可以使用该软件来管理和安排社交媒体活动,例如发布、管理广告活动和跟踪参与度。
电子商务营销自动化 电子商务企业面临的主要问题之一是购物车放弃。营销自动化可以通过使用一系列自动电子邮件提醒客户完成购买来帮助企业弥补这些销售损失。 不仅如此:正如我们所说,营销自动化还可以收集用户及其购买和浏览行为的数据。通过这种方式,您可以向客户提供通信(通过电子邮件、在线广告、社交媒体……)来推荐相关或优质产品、相关产品推荐、忠诚度计划或折扣。 这种方法可以帮助公司改善用户的购物体验,提高销售额和客户忠诚度。 营销自动化工具:软件、工具和在线平台 如何将营销自动化策略付诸实践?下面,我们简要介绍 4 个最佳工具。 枢纽点 HubSpot是一个营销自动化平台,提供广泛的工具,例如联系人管理,其中包含有关网站浏览活动、购买行为和联系方式的信息、发送个性化电子邮件、发送社交消息、创建登陆页面、创建广告活动和跟踪营销活动。 销售队伍 Salesforce是一个CRM(客户关系管理)平台,还包括一套营销自动化工具,可以帮助企业自动化营销活动并提高销售活动的效率。 Salesforce 通过深入了解购买行为、联系人详细信息和营销活动,帮助您更有效地管理联系人。它使您可以根据客户行为和需求,通过一系列个性化电子邮件和内容来培养潜在客户,还可以监控营销和销售活动、评估结果并不断改进策略。 刚才介绍的两款软件成本都比较高。因此,我们决定在本文中还包括两种更便宜、更适合小型企业的替代方案。